1. 明确需求与目标
团队需求：提前明确团建目的（如破冰、提升协作、减压、庆祝等）、团队规模、成员年龄/兴趣、预算范围。
活动偏好：是否需要户外拓展、沉浸式体验（剧本杀、密室）、创意活动（手工、艺术）、还是轻量级社交（聚餐、运动会）。
特殊要求：如是否需要交通/住宿安排、文化融合（如外企需跨文化理解）或行业针对性（如互联网公司偏好科技元素）。
2. 评估公司资质与专业性
行业经验：
成立时间：优先选择3年以上的公司，经历过市场考验。
案例展示：查看官网或资料中的客户行业分布（如是否服务过同类企业）、活动照片/视频，判断其执行能力。
团队背景：了解策划团队是否具备心理学、企业管理或活动策划专业背景。
资质认证：
营业执照、安全许可证（尤其涉及高空、水上项目时）。
合作机构认证：如与专业拓展基地、安全机构合作。
保险覆盖：确认是否提供活动意外险，覆盖范围和额度。
3. 定制化服务能力
前期调研：靠谱公司会通过问卷、访谈或会议了解团队问题（如沟通障碍、新老员工融合困难）。
方案设计：
是否提供多种创意提案，而非模板化流程。
活动环节是否与团队目标挂钩（例如通过协作游戏解决信任问题）。
灵活性：能否根据天气、突发情况调整方案（如雨天转为室内项目）。
4. 安全与风险管理
安全措施：
检查设备维护记录（如高空设施、绳索等）。
教练资质：拓展教练是否持有红十字会急救证、国际认证（如ACCT户外安全标准）。
应急预案：是否针对中暑、受伤、冲突等场景制定处理流程。
过往安全记录：询问是否有重大事故历史，或通过行业渠道了解口碑。
5. 客户口碑与真实评价
参考案例：
要求提供近期合作客户的联系方式（或匿名案例），直接询问执行细节和效果。
关注社交媒体、知乎、小红书等平台的真实用户反馈，注意辨别水军。
行业口碑：通过HR圈、行业论坛或企业采购部门推荐，获取内部评价。
6. 价格透明性与性价比
报价明细：
要求分项报价（策划费、场地费、物料、交通、保险等），避免隐性消费。
对比3-5家公司报价，警惕远低于市场价的服务（可能压缩安全或服务质量）。
增值服务：是否包含摄影跟拍、纪念品、活动后分析报告等。
7. 沟通与服务质量
响应效率：初期沟通时观察回复速度、是否主动追问需求细节。
合同条款：
明确活动日期、流程、付款方式、违约条款（如因公司原因取消的赔偿）。
确认是否允许活动前调整方案，以及调整后的成本变化。
试体验机会：部分公司提供免费小规模活动试执行（如半天破冰游戏），可直观判断服务质量。
8. 后续服务与反馈机制
活动复盘：靠谱公司会提供参与者反馈报告、现场数据（如团队协作评分）和改进建议。
长期合作：是否提供年度团建规划服务，或针对不同发展阶段（如新团队组建、项目冲刺后）设计活动。
避坑指南
警惕过度承诺：如“100%满意度”“绝对零风险”等夸张宣传。
拒绝模板化方案：避免选择直接发通用方案、不询问团队特性的公司。
实地考察：对大规模或高风险活动，建议提前考察场地和设备。
推荐筛选流程
线上初筛（资质、案例、口碑）→ 2. 约3家深入沟通 → 3. 对比方案/报价 → 4. 核查安全措施 → 5. 签订合同并明确细节。
通过以上步骤，能显著降低“踩雷”概率，找到真正能提升团队凝聚力、解决实际问题的专业公司。
